1ما هو وامي
وامي تطبيق رسائل يقدّمه شركة مهارة للتقنية. تصلك فيه رسائل الخدمات التي تتعامل معها (مدرسة، مكتب، منصة) وتنبيهاتها، ويمكنك الرد عليها، وبدء محادثة مع جهة عبر رابط التواصل الخاص بها. يعمل في المتصفح، ويمكن تثبيته على الشاشة الرئيسية لجهازك.
2مجانية الخدمة
وامي مجاني ما دامت شركة مهارة للتقنية قادرة على تغطية تكاليف تشغيله واستخدامه.
3حسابك
- تدخل ببريدك ورمز يصلك عليه، أو بحسابك في Google، أو برابط تعطيك إياه خدمة تتعامل معها.
- أنت مسؤول عن بريدك وعن أجهزتك التي دخلت منها. إذا فقدت جهازًا، اخرج منه من الإعدادات ← الأجهزة.
- اكتب اسمًا لا ينتحل شخصية غيرك.
4الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام وامي في:
- الإزعاج، أو الرسائل الدعائية غير المطلوبة، أو إغراق جهة بالرسائل.
- الإساءة أو التهديد أو التحرش أو التمييز.
- إرسال ما يخالف قوانين سلطنة عُمان، أو ما يمس حقوق غيرك، أو ملفات ضارة.
- انتحال صفة جهة أو شخص، أو محاولة الدخول إلى حسابات غيرك أو تعطيل الخدمة.
نضع حدودًا لعدد الرسائل والمحاولات لحماية الجميع. ومن يبدأ محادثة مع جهة يرسل عددًا محدودًا من الرسائل حتى ترد عليه أول مرة.
5الجهات التي تراسلك
- كل جهة مسؤولة عن محتوى رسائلها ودقتها، وعن أن تكون لديها علاقة بك أو موافقتك على مراسلتك.
- علاقتك بالجهة نفسها (دراسة، إيجار، طلب، اشتراك) تحكمها شروطها هي، ووامي ليس طرفًا فيها.
- العلامة الموثّقة بجانب اسم جهة تعني أننا تحققنا من أن الحساب يعود إليها. لا تعني أننا نضمن خدماتها.
- تستطيع كتم أي جهة أو حظرها متى شئت، فلا تصلك رسائلها.
6إذا فتحت شركة
- يستطيع أي شخص فتح شركة في وامي. أنت تقرّ بأنك مخوَّل بالحديث باسمها، وبأن البيانات التي تكتبها صحيحة.
- لا تراسل إلا من ربط حسابه بشركتك أو بدأ محادثة معك. لا تستعمل وامي للإعلان لأناس لم يطلبوه.
- أبقِ مفتاحك سرًا. كل ما يُرسَل به مسؤوليتك. إن تسرّب فأنشئ مفتاحًا جديدًا فورًا.
- لا يجوز أن تنسخ اسم شركة أخرى أو هويتها، أو توحي بأنك جهة لست هي. يحق لنا تغيير اسم الشركة المخالفة أو إيقافها أو حذفها، وبلا إنذار إن كان الناس في خطر.
- ترى شركتك بريد من يكتب إليها دون حساب لديك واسمه. استعمله للرد عليه فقط، واحمه كبيانات شخصية.
- علامة التوثيق الخضراء نمنحها بعد التحقق من الحساب، ويمكن سحبها.
7المحتوى والمرفقات
- ما تكتبه وترسله يبقى لك. وتعطينا الإذن بحفظه وتوصيله إلى من أرسلته إليه، وهذا لازم لعمل الخدمة.
- المرفقات المقبولة: صور (JPG وPNG وWebP) ومستندات (PDF وWord وExcel وPowerPoint ونص وCSV)، حتى 10 ميجابايت للملف.
- أنت مسؤول عما ترسله. لا ترسل مستندات أشخاص آخرين أو بياناتهم دون حق.
8الإيقاف والإنهاء
- إذا خالف حساب هذه الشروط، يجوز لنا أن نقيّده أو نوقفه. وفي المخالفات الجسيمة دون إنذار مسبق.
- يجوز لنا أن نوقف حساب جهة مرسلة تسيء الاستخدام.
- تستطيع إنهاء استخدامك متى شئت، وطلب حذف حسابك على info@wamyapp.com.
9توفر الخدمة
- نعمل على أن يكون وامي متاحًا دائمًا، لكننا لا نضمن أن يعمل دون انقطاع أو أن يصل كل تنبيه في وقته.
- وصول التنبيهات يعتمد أيضًا على جهازك ومتصفحك وإعداداته واتصالك بالإنترنت.
- لا تجعل وامي وسيلتك الوحيدة في أمر عاجل أو طارئ.
- قد نطوّر الخدمة أو نغيّر بعض مزاياها.
10حدود المسؤولية
نقدّم وامي كما هو. في حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة، ولا محتوى الرسائل الذي تكتبه الجهات أو المستخدمون، ولا ما ينتج عن تأخر رسالة أو عدم وصولها. ولا يحدّ هذا من أي حق لا يجوز التنازل عنه بموجب قوانين سلطنة عُمان.
11القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها. ونفضّل أن تتواصل معنا أولًا على info@wamyapp.com لنحل الأمر وديًا.
12تعديل الشروط
إذا عدّلنا هذه الشروط نحدّث تاريخها أعلى الصفحة، وإذا كان التعديل مهمًا نبلغك به داخل التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد سريانه يعني موافقتك عليه.
وامي